Shampoing sec batiste dans l'attente

Slt les filles,
Celles qui me connaissent doivent savoir que j'adore les shampoing sec batiste.
Ors, assos ne les distribue plus pour lemoment et je n'ai pas trouvé de site où ils étaient bon marché.
J'ai donc envoyé un petit mail à Asos pour savoir pourquoi ils ne les vendaient plus et s'ils allaient les distribuer à nouveau.

Malheureusement je ne suis pas super avancée mais franchement ils ont un bon SAV car j'ai eu une reponse très rapide juste quelques heures après.
Pour celles qui commemoi sont fan des shampoing batiste voici la réponse:

Bonjour Amélie,

Merci pour votre e-mail.

En raison de son énorme succès auprès de notre clientèle, ce remarquable produit n'est actuellement plus disponible. Chez ASOS, nous aimons être à la pointe des dernières tendances de la mode et en général, nous préférons nous réapprovisionner en articles afin de vous proposer de nouveaux produits branchés et suivre les toutes dernières tendances! L'arrêt de la commercialisation de ce produit est une décision qui appartient au service concerné.

Si ce que vous recherchez ne peut absolument pas attendre, nous avons probablement un article similaire en stock. Alors essayez toujours d'entrer 'shampoing' dans notre moteur de recherche, puis utilisez la fonction « Affiner » située à gauche.

Si vous tenez absolument à trouver cet article en particulier, vous pouvez faire une recherche sur notre site. En effet, il est possible que nous ayons décidé de commander ce produit à nouveau, ou encore que quelqu'un l'ait récemment acheté puis décidé qu'il ne lui convenait pas et l'ait retourné!

Pour le moment, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous informer ni de la disponibilité des articles ni de leur date de réapprovisionnement mais notre brillante équipe travaille sans relâche pour rendre ASOS toujours plus performant. Aussi, sera-t-il peut-être possible à l'avenir de vous offrir ce service.

Si vous souhaitez d'autres informations à propos d'un produit, contactez-moi par e-mail.

Cordialement,

EDIT: Merci à Anonyme qui m'a laissé ce commentaire: 

Je suis allée beaucoup plus loin que toi : la réponse mail de Asos ne voulant en quelques sortes rien dire j'ai décidé d'envoyer un mail au site Batiste directement et ils m'ont répondu qu'un espèce de "décret" était passé et qu'il était maintenant impossible de faire envoyer par avion des aérosols, shampooing secs compris malheureusement... C'est donc pour cela que les shampooings Batiste ont disparu d'Asos et ne sont plus disponibles nulle part... :(